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Délais et frais de livraison Afin de vous proposer les meilleurs tarifs possibles sur nos produits, nous travaillons directement avec des partenaires d'expédition. La livraison est assurée avec suivi pour toutes vos commandes.

  • Délai maximal : 7 à 12 jours ouvrés (pour la France métropolitaine).

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Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ? Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part comprenant un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles. Si vous n'avez pas reçu votre commande 15 jours ouvrés après avoir reçu votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à Contact@WaterGun.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande.